Условия использования

1. Общие положения

Настоящие Условия использования ("Условия") регулируют отношения между Workizon Ltd., компанией, зарегистрированной в Англии и Уэльсе (рег. номер 16628558) ("Urbaneta", "мы"), и любым физическим или юридическим лицом ("Пользователь", "вы"), которое регистрируется или использует платформу Urbaneta (urbaneta.com и связанные поддомены).

Регистрируясь или используя Платформу, вы подтверждаете, что прочитали, поняли и согласны с настоящими Условиями. Если вы не согласны, пожалуйста, не используйте Платформу.

2. Описание услуги

Urbaneta — это глобальная программная платформа для управления недвижимостью, которая предоставляет:

• Формирование и управление счетами за коммунальные услуги
• Передача и обработка показаний счётчиков
• Управление разрешениями на парковку с QR-проверкой
• Библиотека документов и их управление
• Отслеживание заявок на ремонт
• Инструменты коммуникации между управляющими и жильцами
• Интеграции с бухгалтерией (SimplBooks, iSAF XML) и импорт банковских выписок
• Интеграции уведомлений (Slack, Telegram)

3. Регистрация учётной записи

Для использования Платформы необходимо создать учётную запись с достоверной информацией. Вы несёте ответственность за безопасность своей учётной записи и все действия, совершённые под ней. Немедленно сообщите нам о любом несанкционированном доступе: s•••••••@urbaneta.com.

Мы оставляем за собой право приостановить или удалить учётные записи, нарушающие настоящие Условия или используемые в незаконных целях.

4. Допустимое использование

Вы соглашаетесь не использовать Платформу для:

• Проведения незаконной деятельности или нарушения прав третьих лиц
• Распространения вводящего в заблуждение, вредоносного или неприемлемого контента
• Попыток несанкционированного доступа к системам Платформы
• Использования автоматизированных инструментов без нашего предварительного письменного согласия
• Реверс-инжиниринга, копирования или перераспределения любой части Платформы

5. Платежи и подписки

Urbaneta предлагает бесплатный пробный период и платные тарифные планы. Цены указаны на веб-сайте Платформы и могут различаться в зависимости от региона. Все платежи обрабатываются через надёжных сторонних платёжных провайдеров. Возврат средств за уже оплаченные периоды подписки не производится, если это не требуется применимым законодательством.

6. Интеллектуальная собственность

Весь контент, дизайн, логотипы и программное обеспечение Платформы являются охраняемой интеллектуальной собственностью Workizon Ltd. Вам предоставляется ограниченная неисключительная лицензия на использование Платформы в соответствии с настоящими Условиями. Копирование, модификация или перераспределение без письменного согласия запрещены.

7. Ответственность Urbaneta

Мы отвечаем за работу Платформы и сохранность ваших данных. Urbaneta активно развивается и поддерживается командой Workizon Ltd.: мы следим за её доступностью и корректной работой, регулярно создаём резервные копии данных и устраняем сбои в разумные сроки. Если сбой в работе Платформы, за который отвечает Workizon Ltd., привёл к прямому ущербу, сообщите нам (см. раздел 10) — мы разберёмся в ситуации и компенсируем ущерб. Ответственность за косвенные или последующие потери Workizon Ltd. не несёт, а его общая ответственность по любому заявлению ограничена суммой, уплаченной вами за 12 месяцев, предшествующих предъявлению требования.

8. Изменения в Условиях

Мы оставляем за собой право изменять настоящие Условия в любое время. Вы будете уведомлены о существенных изменениях по электронной почте или через уведомление Платформы не менее чем за 30 дней. Дальнейшее использование Платформы после публикации изменений означает принятие обновлённых Условий.

9. Применимое право

Настоящие Условия регулируются законодательством Англии и Уэльса. Любые споры разрешаются в судах Англии и Уэльса. Ничто в настоящих Условиях не ограничивает ваши законные права как потребителя в соответствии с применимым местным законодательством.

10. Контакты

По вопросам, связанным с настоящими Условиями, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте: l••••@urbaneta.com.