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Wartungsanfragen müssen kein Chaos sein: Ein Arbeitsablauf für Immobilienmanager
Jeder Immobilienmanager, den ich kenne, hat eine Horrorstory über eine Wartungsanfrage, die durchs Raster fiel. Hier ist ein echter Arbeitsablauf, der verhindert, dass Anfragen verloren gehen, Mieter frustriert werden und Auftragnehmer sich mit langsamer Arbeit davonmachen.